Нишевые интернет-магазины успешно конкурируют с крупными площадками
Наиболее востребованными в ближайшее время в России будут нишевые онлайн-магазины, ассортимент которых формируется на основе В-брендов и эксклюзивной продукции. Уникальность товаров − один из основных векторов появляющихся на рынке электронной торговли площадок.
В данный момент в РФ работает около 45 тысяч интернет-магазинов, большинство из которых находится в Москве. Каждый месяц на рынок выходит около тысячи новых проектов, примерно столько же покидают его, так что общее количество онлайн-точек продаж остаётся стабильным. Интерес к нишевой торговле растёт, её специфика будет обсуждаться в рамках Петербургского международного экономического форума, проведение намечено на май 2018 года.
Последние три года были весьма успешными для авторских магазинов, а вот популярность мультибрендовых точек продаж начала снижаться. Покупателей часто интересуют специфические товары, которые не относятся к продукции массового потребления. Речь идёт о сувенирах с символикой спортивных команд, экологически чистой продукции и т. д. Каждая из групп потребителей выдвигает высокие требования к предложениям и готова к поиску тех позиций, которые подходят им на 100%.
Наращивают объёмы продаж интернет-магазины, в которых представлена продукция малоизвестных брендов или собственного производства. Что касается площадок, на которых продаются продвинутые бренды, то они просто не могут выдержать конкуренцию с сайтами-агрегаторами.
Так, ушли с рынка такие серьёзные ранее игроки, как Enter и Wikimart. В то же время популярность интернет-магазина «220 Вольт», работающего с товарами DIY-сегмента выросла.
Нишевые интернет-магазины дают клиентам то, что им нужно − индивидуальный подход и квалифицированную консультационную поддержку. Информацию о товарах предоставляют менеджеры, которые являются профессионалами в данной области. По сути, специализированные авторские магазины − своеобразная экосистема современного предпринимательства.
Набирает обороты концепция «любимого бренда». Платежеспособная аудитория возраста 30+ либо предпочитает окружить себя вещами одной торговой марки, либо ориентирована на авторскую продукцию. В силу этого интернет-торговля в ближайшее время будет ориентирована на монобрендовость.
Кроме того, большое количество сделок в режиме онлайн проходит в социальных сетях. На долю этого сегмента уже приходится 7% рынка, показатель будет расти. Чаще всего таким образом приобретается одежда, косметика и украшения.
В тренде − оптимизация предпринимательской деятельности. Уход с рынка таких крупных компаний, как Otto и Quelle вовсе не является свидетельством начала конца интернет-торговли. Речь идёт об адаптации старожилов онлайн-коммерции к современным реалиям.
Популярность сохраняет формат маркетплейс. Его особенности − поставка отечественных товаров с локальных складов, а зарубежных − непосредственно от производителя. Основной проблемой для российских онлайн-магазинов является увеличение доли трансграничной торговли. Из-за пробелов в законодательстве интернет-площадки, которые находятся за рубежом, делают более выгодные предложения по сравнению с отечественными. Правда, в случае получения бракованного заграничного товара вернуть его сложно.